Comunicazioni importanti
Si avvisa che Venerdì 26 Aprile, rimarremo chiusi per ponte festivo.
Info e contatti
In qualità di Apple I.R.P. (Apple Independent Repair Provider), COMPUTERLAB, ha la facoltà di intervenire per riparazioni Hardware e Software direttamente con Apple in maniera ufficiale ed autorizzata, su Mac ed iPhone fuori garanzia, vantando l'accesso alle parti originali, strumenti, formazione e manuali di riparazione diagnostiche Apple. COMPUTERLAB è certificata direttamente da Apple. Le parti di ricambio utilizzate, sono rigorosamente originali come da protocollo, e tutte le riparazioni sono autorizzate Apple e caricate all’interno dei sistemi dell’azienda di Cupertino.
COMPUTERLAB, inoltre, è rivenditore autorizzato prodotti IRONWARE, pc Desktop assemblati dalle grandi qualità e prestazioni, adatti ad ogni uso. Possibilità di personalizzazione sotto ogni punto di vista in base alle necessità del cliente, dal Gaming più estremo all'utilizzo in salotto in Home Video, passando per i Pc industriali fonoassorbenti e privi di ventilazione! Richiedi il tuo preventivo personalizzato o visita la sezione Ironware per conoscere tutte le Offerte del mese ed i Pc in pronta consegna.
Codice SDI: P62QHVQ
COMPUTERLAB, inoltre, è rivenditore autorizzato prodotti IRONWARE, pc Desktop assemblati dalle grandi qualità e prestazioni, adatti ad ogni uso. Possibilità di personalizzazione sotto ogni punto di vista in base alle necessità del cliente, dal Gaming più estremo all'utilizzo in salotto in Home Video, passando per i Pc industriali fonoassorbenti e privi di ventilazione! Richiedi il tuo preventivo personalizzato o visita la sezione Ironware per conoscere tutte le Offerte del mese ed i Pc in pronta consegna.
Dati utili:
Partita Iva: 02143280390Codice SDI: P62QHVQ
- Assistenza e supporto tecnico per tutta la gamma di prodotti Apple (Mac e iPhone) fuori garanzia.
- Assistenza e supporto tecnico per Pc Windows (Notebook, Desktop, Tablet).
- Vendita autorizzata prodotti Pc Desktop e Monitor a marchio Ironware.
- Vendita prodotti usati Apple (Mac, iPhone, iPad, Watch)
mattina: 9.00 - 13.00
pomeriggio: 15.00 - 19.00
chiuso: sabato e festivi
pomeriggio: 15.00 - 19.00
chiuso: sabato e festivi
Prodotti Ironware
Ironware è un marchio che produce Pc Windows Desktop di altissima qualità ed elevate prestazioni, altamente personalizzabili a misura delle esigenze e richieste del cliente stesso.
Mediante il marchio Ironware e la competenza di Computerlab (Rivenditore autorizzato), potrete realizzare il Pc Windows dei vostri sogni anche in diversi formati Desktop come ad esempio:
Mediante il marchio Ironware e la competenza di Computerlab (Rivenditore autorizzato), potrete realizzare il Pc Windows dei vostri sogni anche in diversi formati Desktop come ad esempio:
- All in One (computer e Monitor integrato)
- MiniPC
- MicroPC
- MiniTower
- Tower
- Gaming Tower
- Industrial Pc (Fanless)
- Monitor
Possono essere adatti a qualsiasi tipo di impiego ma, svolgono un’eccellente lavoro in questi campi:
- Scuola
- Ufficio
- Casa
- Gaming
- CAD
- Grafica
- Video montaggio
- Musicale
Assistenza e supporto tecnico
cosa fa decadere la garanzia sui prodotti?
La garanzia decade per tutti quei prodotti che riportano danni accidentali causati dall’utente, quali:
- Danneggiamento da liquidi
- Display incrinato
- Danni alla scocca ed estetici in genere
- Prodotti precedentemente riparati da personale NON autorizzato Apple presso centri NON autorizzati Apple.
- Manomissioni interne al dispositivo o parti mancanti al suo interno
- Batteria non originali
problematiche Hardware e Software: le differenze
Problematiche Hardware con Prodotti Fuori Garanzia
Se la garanzia su tale prodotto risulta essere scaduta, effettueremo una diagnosi/perizia che verrà presentata al cliente, il quale, deciderà se chiudere l’assistenza come "non riparato" (con un costo per la manodopera impiegata allo smontaggio e diagnosi di € 30.00 i.c.), oppure se confermare il preventivo e quindi autorizzarne l’intervento.
Problematiche Software con Prodotto In Garanzia o Fuori Garanzia
Tutte le problematiche inerenti il Software, NON sono coperte da alcun tipo di garanzia. Danni Software dovuti ad erronee cancellazioni di files da parte degli utenti o installazioni di applicazioni di terze parti non sono coperte da garanzia Apple e/o COMPUTERLAB.
Ci raccomandiamo sempre, in caso di archiviazione di dati importanti, di effettuare frequenti e completi backup di sicurezza su supporti esterni quali (Dvd, Cd, Pen Drive o Hard disk esterni).
Nota bene
In caso di mancata conferma a procedere da parte del cliente su interventi Hardware e/o Software, verrà applicata una tariffazione minima pari alla relativa Perizia/Diagnosi per il tempo e manodopera impiegato.
Parti di ricambio antecedenti i 7 anni dalla data di produzione della macchina NON sono più reperibili come nuove parti, ma solo ed esclusivamente a livello di usato.
Se la garanzia su tale prodotto risulta essere scaduta, effettueremo una diagnosi/perizia che verrà presentata al cliente, il quale, deciderà se chiudere l’assistenza come "non riparato" (con un costo per la manodopera impiegata allo smontaggio e diagnosi di € 30.00 i.c.), oppure se confermare il preventivo e quindi autorizzarne l’intervento.
Problematiche Software con Prodotto In Garanzia o Fuori Garanzia
Tutte le problematiche inerenti il Software, NON sono coperte da alcun tipo di garanzia. Danni Software dovuti ad erronee cancellazioni di files da parte degli utenti o installazioni di applicazioni di terze parti non sono coperte da garanzia Apple e/o COMPUTERLAB.
Ci raccomandiamo sempre, in caso di archiviazione di dati importanti, di effettuare frequenti e completi backup di sicurezza su supporti esterni quali (Dvd, Cd, Pen Drive o Hard disk esterni).
Nota bene
In caso di mancata conferma a procedere da parte del cliente su interventi Hardware e/o Software, verrà applicata una tariffazione minima pari alla relativa Perizia/Diagnosi per il tempo e manodopera impiegato.
Parti di ricambio antecedenti i 7 anni dalla data di produzione della macchina NON sono più reperibili come nuove parti, ma solo ed esclusivamente a livello di usato.
prodotti considerati “obsoleti”
Un prodotto è considerato obsoleto quando Apple ne ha interrotto la distribuzione per la vendita da più di 7 anni.
Per questi prodotti, infatti, ci risulta impossibile ordinare parti di ricambio in quanto non più disponibili a magazzino Apple.
Per questi prodotti, infatti, ci risulta impossibile ordinare parti di ricambio in quanto non più disponibili a magazzino Apple.
prima di portare il dispositivo in assistenza…
Segui questi passaggi prima di portarci il tuo dispositivo:
Per problematiche legate a UserID / Password di Apple ID e iCloud, è possibile, pero’ contattare preventivamente il servizio clienti Apple al numero verde: 800 915 904.
- Esegui il backup del dispositivo iOS.
- Prepara la password dell'ID Apple. Per tutte le riparazioni, avrai bisogno della password dell'ID Apple per inizializzare il dispositivo e disattivare Trova il mio iPhone.
- Se l'iPhone necessita di assistenza per la batteria, se possibile assicurati che la percentuale di carica sia al massimo del 30% al momento della consegna.
- Se non lo hai già fatto, fai richiesta di appuntamento, prima di venirci a trovare, così da avere priorità di intervento.
Ricordati che…
Non saremo in grado di fornirti assistenza se non riesci a disattivare il servizio Dov'è di iCloud!Per problematiche legate a UserID / Password di Apple ID e iCloud, è possibile, pero’ contattare preventivamente il servizio clienti Apple al numero verde: 800 915 904.
Usato Apple
E’ possibile prenotare il prodotto desiderato o richiede informazioni su di esso, selezionando la rispettiva voce sotto e compilando i campi richiesti, in attesa di presa visione e prova presso il nostro punto vendita.
Attenzione! Questo servizio non implica in alcuna maniera l'obbligo d'acquisto, ma vuole essere semplicemente una maniera per riservare il prodotto desiderato, in attesa di presa visione e decisione in merito.
Garanzia usato ex-demo, limitata ad 1 anno per hardware e 90gg per le parti soggette ad usura (batteria), secondo art. 128 e seg. del codice del consumo.
Attenzione! Questo servizio non implica in alcuna maniera l'obbligo d'acquisto, ma vuole essere semplicemente una maniera per riservare il prodotto desiderato, in attesa di presa visione e decisione in merito.
Garanzia usato ex-demo, limitata ad 1 anno per hardware e 90gg per le parti soggette ad usura (batteria), secondo art. 128 e seg. del codice del consumo.
